Colombian audiences’ behavior during the covid-19 pandemic in 2020: their need for information and frequency of news consumption

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Tania Lucía Cobos
Hillary Llanes Pérez
Claudia Lozano Salguedo

Abstract

The amount of news shared about COVID-19 between April and May of 2020 marked a before and after in the media consumption of Colombian audiences. In this study, the need for information and frequency of news media consumption before, during, and after the declaration of the pandemic state in Colombia was evaluated, using the central theory of “Uses and Gratifications”. A quantitative methodology was employed with an exploratory and descriptive approach. The results indicate that during the mentioned pandemic period, Colombians increased their need and frequency of consuming verified and contrasted news information to stay updated on the evolution of COVID-19, leading to new practices for acquiring news in a summarized way.

Keywords:
COVID-19 Media Consumption Infodemic Information Need News Media

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Author Biographies

Tania Lucía Cobos, Universidad Tecnológica de Bolívar

PhD en Comunicación y Periodismo, profesora del programa de Comunicación Social y directora del semillero de investigación Medios Masivos y Productos Culturales. Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena de Indias, Colombia.  

Hillary Llanes Pérez, Universidad Tecnológica de Bolívar

Comunicadora social, miembro del semillero de investigación Medios Masivos y Productos Culturales. Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena de Indias, Colombia.

Claudia Lozano Salguedo, Universidad Tecnológica de Bolívar

Comunicadora social, miembro del semillero de investigación Medios Masivos y Productos Culturales. Universidad Tecnológica de Bolívar - Cartagena de Indias, Colombia.