Dinámicas y Gestión de Ciberconductas Agresivas en Estudiantes de Educación Básica y Media Un Análisis de Casos en Redes Sociales
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Resumen
Objetivo. Este estudio cualitativo emplea un diseño de estudio de caso múltiple para explorar las ciberconductas agresivas entre cinco estudiantes de educación básica y media que enfrentaron procesos disciplinarios en una institución educativa de Cúcuta, Colombia. El estudio analiza la manifestación y gestión de estas conductas a través de un análisis detallado de los mensajes y publicaciones en plataformas como WhatsApp y Facebook. Metodología. Se utilizaron métodos cualitativos para examinar las ciberconductas agresivas, identificando tres patrones principales: amenazas, insultos y exclusión social. El análisis se centró en las dinámicas de poder y la presión de pares, evaluando cómo factores contextuales como el entorno familiar, escolar y la presión de grupo influyen en estas conductas. Resultados. Los resultados revelan que las ciberconductas agresivas están fuertemente influenciadas por factores contextuales y muestran una variabilidad en las respuestas institucionales. La falta de protocolos claros y consistentes representa un desafío significativo. La investigación destaca que las intervenciones deben combinar medidas disciplinarias con programas educativos que promuevan el uso responsable de las TIC y el desarrollo de habilidades sociales. Conclusiones. El estudio subraya la importancia de una intervención temprana y coherente para abordar las ciberconductas agresivas. Se recomienda la formación continua de los docentes en ciberseguridad y ciberacoso, así como la implementación de programas preventivos de educación digital. Estas medidas son cruciales para crear un entorno escolar más seguro y propicio para el desarrollo de los estudiantes, especialmente en comunidades con limitaciones socioeconómicas
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