Burnout Syndrome and quality of work life in the nursing staff of an institution of health in Bogota

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Iris Marcela Caballero Pedraza
Francoise Contreras Torres
Evelyn Patricia Vega Chávez
Jhon Jairo Gómez Shaikh

Abstract

Aim: to describe the Burnout Syndrome and the quality of work life of the nursing staff of a second level health institution and to see if there is a relationship between these two constructs. Method: the study was carried out under a descriptive, correlational design with predictive purposes. The Maslach Burnout Inventory [MBI] and the Professional Life Quality Questionnaire [CVP-35] were applied to 62 care workers. Results: the results indicated a high and moderate severity of the syndrome in 38.7% of the participants; however, the high level of personal realization attached to the intrinsic motivation constituted a protective factor before the high work load and the scarce management support. The emotional fatigue correlated directly with the work load and inversely with the intrinsic motivation. Conclusion: the importance of a more efficient management and a direction more centered in the people in the health institutions is highlighted.

Keywords:
quality of work life, Burnout Syndrome, care workers, work load, intrinsic motivation

Article Details

Author Biographies

Iris Marcela Caballero Pedraza, Universidad del Rosario

Magíster en Administración en Salud

Francoise Contreras Torres, Universidad del Rosario

Magíster en Educación
PhD en Psicología

Evelyn Patricia Vega Chávez, Clínica de Ortopedia y Accidentes Laborales

Magíster en Administración en Salud
Especialista en Administración Hospitalaria
Especialista en Auditoria y Garantía en Servicios de Salud con Énfasis en Epidemiología

Jhon Jairo Gómez Shaikh, Hospital San Antonio de Guatavita

Magíster en Administración en Salud

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