Síndrome de Burnout y calidad de vida laboral en el personal asistencial de una institución de salud en Bogotá

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Iris Marcela Caballero Pedraza
Francoise Contreras Torres
https://orcid.org/0000-0002-2627-0813
Evelyn Patricia Vega Chávez
Jhon Jairo Gómez Shaikh

Resumen

Objetivo: describir el Síndrome de Burnout y la calidad de vida laboral del personal asistencial de una institución de salud de segundo nivel y observar si existe relación entre estos constructos. Método: se realizó bajo un diseño descriptivo, correlacional con fines predictivos. Se utilizó el Inventario de Burnout de Maslach [MBI] y el Cuestionario de Calidad de Vida Profesional [CVP-35] que fueron aplicados a 62 trabajadores asistenciales. Resultados: los resultados indicaron una severidad alta y moderada del síndrome en el 38.7% de los participantes; no obstante, el alto nivel de realización personal unido a la motivación intrínseca constituyó un factor protector ante la alta carga laboral y el escaso apoyo directivo. La fatiga emocional correlacionó directamente con la carga laboral e inversamente con la motivación intrínseca. Conclusión: se resalta la importancia de una gestión más eficiente y una dirección más centrada en las personas en las instituciones de salud.

Palabras clave:
calidad de vida laboral Síndrome de Burnout trabajadores asistenciales carga laboral motivación intrínseca

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Detalles del artículo

Biografía del autor/a

Iris Marcela Caballero Pedraza, Universidad del Rosario

Magíster en Administración en Salud

Francoise Contreras Torres, Universidad del Rosario

Magíster en Educación
PhD en Psicología

Evelyn Patricia Vega Chávez, Clínica de Ortopedia y Accidentes Laborales

Magíster en Administración en Salud
Especialista en Administración Hospitalaria
Especialista en Auditoria y Garantía en Servicios de Salud con Énfasis en Epidemiología

Jhon Jairo Gómez Shaikh, Hospital San Antonio de Guatavita

Magíster en Administración en Salud