Clima organizacional y flexibilidad psicológica en dos organismos públicos que atienden niños/as y adolescentes en Chile
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Resumen
El clima organizacional puede considerarse un elemento determinante en los procesos organizativos, de gestión y transformación, manteniendo estrecha correspondencia con la productividad, calidad de vida laboral y el rendimiento. La presente investigación de enfoque cuantitativo y diseño descriptivo transversal, tuvo por objetivo identificar el clima organizacional y nivel flexibilidad psicológica en dos organismos públicos que atienden niños/as y adolescentes en Chile. Se conformó la muestra con el total de trabajadores de un PPF y un SENDA. Se aplicó una encuesta de datos sociodemográficos, escala de clima organizacional y el WAAQ. En los resultados se evidencia que el 65% de la muestra posee una percepción alta/muy alta de clima organizacional. Asimismo, se identificó una media de flexibilidad psicológica de 35.4±9.20 (PPF) y 25±4.5 (SENDA). Se concluye que el estudio de las características del clima organizacional y flexibilidad psicológica en un SENDA y PPF, permite reconocer aspectos relevantes de la organización percibidos por los trabajadores.
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