El día después de acudir a las urnas: marketing político y obligación contractual

Resumen

Puesto que la democracia es algo más que votar cada cuatro años, resulta necesario reparar sobre la calidad democrática existente entre elección y elección. El mundo contemporáneo requiere de otro marketing político. Habitualmente, el actual marketing político se ha reducido a su vertiente más superficial, frívola y accesoria. Incurrir en esa simplificación conlleva lastrar un potencial democratizador que también sería posible vislumbrar. De ahí que se repare en prácticas asentadas en el mercado de bienes de consumo y servicios (como el servicio postventa, como el servicio de atención al cliente) para plantear su posible extrapolación al mercado político (servicio postvoto, servicio de atención a la ciudadanía). Una apuesta de regeneración democrática discurre a lo largo del texto.