Aproximación general a la gestión por procesos en los servicios de salud en Latinoamérica: una revisión bibliográfica. Informes Psicol. [Internet]. 2024 Feb. 28 [cited 2025 Apr. 14];24(1):69-8. Available from: https://revistas.upb.edu.co/index.php/informespsicologicos/article/view/7765