SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICO Y ORGANIZACIONAL. CRÍTICAS Y DESAFÍOS

Luz Esperanza Bohórquez

Resumen


El control ha sido históricamente considerado parte fundamental para el logro de los objetivos en las organizaciones empresariales. Sin embargo, es ampliamente criticado dada su reacción tardía a las condiciones cambiantes del entorno y su incapacidad para actuar en ausencia de crisis. Por lo anterior, y a fin de identificar las causas que expliquen por qué estos sistemas fallan se exploran en el presente documento el papel y las características del control, soportada para tal fin en aspectos como la teoría del control, las teorías económicas y administrativas, así como resultados de estudios empíricos. El estudio destaca, entre otros aspectos, que los sistemas de control tradicional incluyen instrumentos orientados a la búsqueda de equilibrios estables tales como la centralización, la estandarización y la especialización, los cuales limitan o reducen las posibilidades de actuación de los individuos y por tanto disminuyen la posibilidad de responder Rápida y efectivamente ante nuevas circunstancias


Palabras clave


Control; Sistemas de control ;Equilibrio; Centralización; Estandarización; Especialización

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