Guía de recomendación para la selección de un modelo de calidad para la mejora de procesos de software (SPI)

Luis Merchán Paredes, Luis Bernardo Villa Benavides, Néstor Javier Sánchez Sánchez

Resumen


Para mejorar los procesos existen muchos modelos que ofrecen adoptar las mejores prácticas para el desarrollo de software, los cuales per­miten tener el control y facilitan la gestión y el mejoramiento continuo de los procesos. Muchas empresas han intentado adoptar un modelo de mejora, pero han fracasado. Esto debido a que no existe una guía que oriente a las empresas en el proceso de selección del modelo, ya que esta se realiza tomando uno de los modelos más reconocidos en la industria. No obstante, no es necesariamente el que mejor se adapte a las condiciones y características de la empresa y con el cual se logre el objetivo principal: mejorar los procesos. Para suplir esta necesidad se presenta como propuesta una guía de recomendación para la se­lección del modelo de mejora de procesos, que pretende brindar una herramienta para establecer los modelos de mejora que más se adapten a las necesidades de la empresa y determinar cuáles modelos no serían convenientes, teniendo en cuenta la situación actual de la empresa. La elección del modelo de mejora es de vital importancia, ya que si no se selecciona adecuadamente puede convertirse en un problema, en lugar de una alternativa para mejorar, si no se tiene en cuenta las ventajas y desventajas que cada uno de los modelos ofrece frente a las condiciones y los objetivos que tiene la empresa para querer adoptar un modelo de mejora de procesos.


Palabras clave


Guía selección de modelo para mejora de procesos de software; SPI; calidad de software.

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DOI: http://dx.doi.org/10.18566/rces.v25n37.a3