Gallego Burgos, R. A. . «La Mejora De Procesos Y Aprendizaje Organizacional: Caso MVM ingeniería De Software S.A.S». Revista Institucional | UPB, vol. 53, n.º 153, agosto de 2020, pp. 175-92, https://revistas.upb.edu.co/index.php/revista-institucional/article/view/1249.