Un análisis del estado del arte de la inteligencia organizacional (io), con sus modelos y herramientas de diagnóstico

Jonathan Lozano Oviedo, Carlos Hernán González Ocampo

Resumen


La inteligencia organizacional (IO) ha despertado un interés desde la academia y el sector empresarial. Se han emprendido estudios sobre su aplicación directa, en búsqueda de conseguir los beneficios que a nivel organizacional promete. En este documento se expone la manera en que la IO ha sido aplicada, medida y asimilada como un paradigma de gestión, según el estado del arte, para lograr el éxito organizacional. La metodología está basada en el uso de la técnica del análisis documental y la revisión de la literatura especializada; el método de estudio es el analítico. Se puede constatar que existen varios estudios teórico-empíricos sobre la IO. La óptica de la IO empleada es la capacidad de aprender del capital humano a nivel organizativo, cimentada en el conocimiento e información interno y externo, para la toma de decisiones. De aquí la importancia que tienen los líderes para fomentar la IO en las organizaciones.


Palabras clave


Inteligencia organizacional (IO), modelos de gestión de la IO, herramientas de diagnóstico de la IO, gestión del conocimiento organizacional

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DOI: http://dx.doi.org/10.18566/rces.v23n33a03